1. Доставка товара производится при 100% оплаты по адресу, указанному в Заявке на доставку. Доставка осуществляется до подъезда/дома покупателя при наличии дороги, (подъездных путей), обеспечивающей нормальные условия транспортировки грузовым автомобилем. В случае отсутствия подъездного пути, пронос мебели свыше 50 метров до точки разгрузки приравнивается к 100% оплаты согласно прейскуранту данных услуг. Любые дополнительные сервисы не входят в стоимость доставки и имеют отдельную тарификацию (подъем на этаж, сборка / разборка для заноса в квартиру и т. д.) и оплачиваются на месте, согласно прейскуранту данных услуг.

2. Доставка товара осуществляется при соблюдении следующих условий:

• Ширина, высота и длина коридоров, лестниц, проемов и дверей больше, чем товар в упаковке, и он может быть доставлен на указанное вами место.
• Для мягкой мебели и крупногабаритного товара: ширина дверного проема входной двери должна составлять не менее 85 см, ширина коридоров должна быть не менее 105 см;
• Наличие подготовленного места для передачи Вам покупки. Необходимо убрать дорогостоящие или хрупкие вещи и предметы по пути заноса товара в помещение, защитить пол и стены, подготовить проход для беспрепятственного перемещения товара.
• Товар не поднимается по сложным, узким и нестандартным лестничным пролетам и конструкциям (винтовые лестницы, недостроенные лестничные конструкции и т.д.), а также при отсутствии освещения. В этом случае, в зависимости от возникших причин, товар будет передан Вам или перед подъездом или перед дверью квартиры или в прихожей Вашей квартиры.

3. Вся мебель доставляется в разобранном виде*.

4. Сотрудники службы доставки не оказывают услуг по съему дверей с петель и по перестановке мебели.

5. Доставленный товар осматривается перед подъездом многоквартирного дома или калитки /забора частной территории.

В случае, если у Вас оформлена услуга подъем / занос товара в помещение, осмотр товара происходит внутри квартиры / частного дома. Вам необходимо проверить комплектацию и внешний вид получаемого товара, до подписания соответствующих документов. В случае обнаружения недостатков товара, необходимо указать недостатки в заявке на оказание услуги. В случае отсутствия указанной информации в заявке, товар считается принятым надлежащего качества, в надлежащем количестве и комплектации.

Подъем товара осуществляется на платной основе согласно утвержденному прейскуранту. Занос мебели в частный дом, коттедж, дачу считается подъемом на 1 этаж, далее по этажности. Стоимость подъема оговаривается с консультантом -магазина / фиксируется в бланке доставки. Клиент обязан предупредить менеджера о нестандартных дверных проемах, винтовых лестницах, узких коридорных проходах в помещениях.
При наличии грузового лифта производится оплата подъема согласно прейскуранту Мебель, не подлежащая подъему в лифте из-за габаритных размеров, оплачивается согласно прейскуранту.

6. В случае отсутствия заказчика (представителя заказчика) в месте передачи товара, прописанного в транспортных документах, в обусловленное заявкой время повторная доставка производится за дополнительную плату в размере 100% к стоимости доставки.

7. Сборка мягкой мебели в день доставки согласно прейскуранту. Крупногабаритные диваны и кресла, модульные системы подлежат обязательному разбору для облегчения заноса в помещение покупателя.
8. Услуги по доставке и подъему оплачиваются согласно прейскуранту наличными по факту их оказания.
9. В случае возврата товара надлежащего качества, стоимость доставки услуги заноса не возвращается. Товар подлежит возврату без следов сборки и следов эксплуатации.

10. Необходимо сохранять документы на товар до конца гарантийного срока.

ВНИМАНИЕ! Лист доставки действителен только в день выписки.